Cửa Hàng Việt Cửa Hàng Việt

Chính sách bảo mật dữ liệu

Cập nhật lần cuối: 1 tháng 4, 2026

1. Giới thiệu

Chính sách này mô tả cách Công ty TNHH Công Nghệ TELSKY (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website giới thiệu, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ phần mềm quản lý kho & bán hàng thương hiệu Cửa Hàng Việt (“Dịch vụ”) được cung cấp qua giao diện web quản trị.

Việc sử dụng Dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và hiểu các nội dung tại đây. Chi tiết điều kiện sử dụng xem thêm tại Điều khoản sử dụng.

2. Phạm vi dữ liệu có thể được xử lý

Tùy chức năng bạn sử dụng, chúng tôi có thể xử lý các loại thông tin sau:

  • Dữ liệu tài khoản: họ tên hoặc tên hiển thị, địa chỉ email, số điện thoại (nếu bạn cung cấp), mật khẩu đã được băm (hash) và thông tin cấu hình bảo mật tài khoản (ví dụ: mã xác thực hai lớp nếu bật).
  • Dữ liệu nghiệp vụ cửa hàng: thông tin cửa hàng, sản phẩm, tồn kho, phiếu nhập — xuất, đơn bán hàng, nhật ký thao tác liên quan đến vận hành mà người dùng nhập vào Dịch vụ.
  • Dữ liệu kỹ thuật & nhật ký: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, mã lỗi hệ thống, cookie hoặc công nghệ tương tự cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.

3. Mục đích xử lý

  • Cung cấp, vận hành và cải tiến Dịch vụ (xác thực, phân quyền, lưu dữ liệu nghiệp vụ).
  • Hỗ trợ khách hàng, xử lý yêu cầu kỹ thuật và thông báo quan trọng về Dịch vụ.
  • Phòng chống gian lận, lạm dụng, đảm bảo an toàn hệ thống và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

4. Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu căn cứ vào việc thực hiện hợp đồng cung cấp Dịch vụ (hoặc chuẩn bị ký kết), sự đồng ý của bạn khi luật yêu cầu, và lợi ích hợp pháp trong phạm vi được pháp luật Việt Nam cho phép (ví dụ: bảo mật hệ thống).

5. Lưu trữ, chia sẻ và chuyển giao

Dữ liệu được lưu trên hạ tầng do chúng tôi hoặc nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ / máy chủ tin cậy vận hành, trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng. Thông tin có thể được chia sẻ với đơn vị xử lý thay (nhà cung cấp hosting, email, giám sát bảo mật) theo hợp đồng và yêu cầu bảo mật; hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

6. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp (phân quyền truy cập, mã hóa kênh truyền khi có cấu hình HTTPS, sao lưu theo chính sách nội bộ) nhằm giảm rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối; người dùng nên bảo vệ thông tin đăng nhập và thiết bị của mình.

7. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian còn cung cấp Dịch vụ cho bạn và thêm khoảng thời gian hợp lý để giải quyết tranh chấp, tuân thủ pháp luật hoặc sao lưu kỹ thuật. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa, ẩn danh hoặc tổng hợp theo khả năng kỹ thuật.

8. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (và văn bản hướng dẫn liên quan), với điều kiện đủ căn cứ xác minh, bạn có thể được:

  • Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi luật cho phép;
  • Rút lại sự đồng ý (nếu xử lý dựa trên đồng ý) khi việc rút không ảnh hưởng tới nghĩa vụ pháp lý khác;
  • Khiếu nại hoặc tố cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này. Phiên bản mới được đăng tại địa chỉ hiện tại kèm ngày cập nhật ở đầu trang. Nếu thay đổi trọng yếu, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo phù hợp (ví dụ qua email hoặc thông báo trên hệ thống).

10. Liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân và Chính sách này: